Vaqumyy
Vaqumyy od 2023
+48 32 280 00 50 Wsparcie techniczne
Adres: Karpacka 16/9, 93-539 Łódź
Zespół Vaqumyy przy pracy nad systemem automatyzacji płatności

O nas - Vaqumyy

Automatyzacja płatności. Bez kompromisów

Vaqumyy powstało w 2023 roku z jednego konkretnego obserwowania: firmy w Polsce tracą dziesiątki godzin miesięcznie na ręczne przetwarzanie transakcji, które powinny działać same. Zajmujemy się wyłącznie systemami płatniczymi - nie jesteśmy agencją ogólną, która robi wszystko po trochu.

340+ zintegrowanych procesów płatniczych
18 obsługiwanych bramek i operatorów

Ludzie za systemem

Trzy osoby z różnych środowisk technicznych - razem pokrywamy cały cykl: od architektury po wdrożenie i wsparcie po uruchomieniu.

Radosław Ćwikła - główny architekt systemów płatności

Radosław Ćwikła

Architekt systemów płatności

11 lat w sektorze fintech, wcześniej w Comarch i mniejszym startupie obsługującym rozliczenia dla e-commerce. Projektuje przepływy danych między bramkami, ERP i systemami księgowymi. Lubi, gdy logika procesu jest oczywista dla każdego - nie tylko dla inżynierów.

Zofia Wierzbicka - specjalistka ds. integracji API

Zofia Wierzbicka

Integracje API i middleware

Specjalizuje się w łączeniu systemów, które nie były zaprojektowane do współpracy. Pracowała przy wdrożeniach dla firm z sektorów retail i logistyki, gdzie każda minuta przestoju kosztuje. Zna dobrze środowiska REST, SOAP i starsze protokoły EDI.

Bartosz Knapik - analityk procesów i dokumentacja

Bartosz Knapik

Analiza procesów i audyty

Zanim zaczął pracować przy automatyzacji, przez 6 lat prowadził audyty operacyjne w firmach produkcyjnych. To daje mu inną perspektywę - patrzy na system płatności nie tylko technicznie, ale przez pryzmat tego, gdzie faktycznie gubi się czas i pieniądze.


Schemat procesu automatyzacji płatności w Vaqumyy

Jak wygląda praca z nami

1

Mapowanie obecnego procesu

Zaczynamy od 2–3 godzin rozmów z osobami, które faktycznie obsługują płatności. Nie od dokumentacji - ona rzadko odpowiada rzeczywistości. Szukamy miejsc, gdzie ktoś ręcznie przepisuje dane lub czeka na potwierdzenie.

2

Projekt przepływu i dobór narzędzi

Na podstawie audytu przygotowujemy schemat docelowy - z konkretnymi narzędziami, nie ogólnikami. Jeśli obecna bramka płatnicza nie obsługuje webhooków, piszemy to wprost i proponujemy alternatywę z uzasadnieniem kosztowym.

3

Wdrożenie etapami, nie jednym skokiem

Duże wdrożenia rozdzielamy na etapy po 3–4 tygodnie. Każdy etap kończy się działającym fragmentem systemu - nie prezentacją slajdów. Pozwala to wyłapać problemy zanim staną się kosztowne.

4

Wsparcie po uruchomieniu

Pierwsze 8 tygodni po wdrożeniu traktujemy jako okres stabilizacji. Monitorujemy logi transakcji i jesteśmy dostępni w ciągu 4 godzin roboczych. Systemy płatnicze mają swoje dziwactwa - lepiej je poznać razem.


Materiały i zasoby referencyjne

Dokumenty, które przygotowujemy dla klientów - od map procesów po checklisty wdrożeniowe. Część z nich udostępniamy jako punkt wyjścia do rozmowy.

PDF · Audyt

Checklista audytu procesu płatniczego

32 punkty kontrolne · 4 strony
XLSX · Dane

Porównanie 18 bramek płatniczych PL/EU

18 operatorów · 14 kryteriów
PDF · Przewodnik

Integracja webhook - typowe błędy

Scenariusze błędów · 9 stron
PDF · Szablon

Mapa przepływu transakcji B2B

Edytowalny schemat · 2 strony
Praca z dokumentacją systemu płatności
Dokumentacja wdrożeń
Analiza danych transakcyjnych
Analiza i raportowanie